Kebijakan Privasi Aisel

Versi 3.2 — berlaku 15 Oktober 2026

1. PENDAHULUAN

1.1 Siapa kami, dan dokumen ini mengatur apa. Aisel dioperasikan oleh PT Aisel Intelligence Systems. Aisel dipakai untuk keperluan pribadi maupun usaha — mencatat keuangan, berkirim pesan, berjualan, berbelanja, dan memakai asisten berbasis kecerdasan buatan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan Data Pribadi apa yang kami kelola, untuk apa dipakai, kepada siapa dikirim, berapa lama disimpan, dan hak apa yang Anda punya atasnya.

Kami menulisnya sespesifik mungkin. Kalimat seperti "kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga sesuai kebutuhan" tidak memberi tahu Anda apa pun, jadi di bawah ini setiap Penerima Data disebut namanya.

1.2 Kepada siapa dokumen ini berlaku. Kepada setiap Pengguna Aisel. Bila Anda memakai Aisel untuk usaha, Bab 3 menjelaskan bagian mana yang menjadi tanggung jawab Anda sendiri. Bila Anda adalah Pelanggan dari sebuah usaha yang memakai Aisel, Angka 9 menjelaskan ke mana permintaan Anda diajukan.

1.3 Daftar isi.

Pendahuluan
Ketentuan Umum
Siapa yang bertanggung jawab atas data pelanggan Anda?
Data apa yang kami kelola?
Untuk apa data itu dipakai, dan atas dasar apa?
Siapa saja yang menerima data Anda?
Berapa lama data Anda disimpan?
Bagaimana kami menjaga data Anda?
Apa hak Anda, dan bagaimana memakainya?
Anak-anak
Perubahan dokumen ini
Hubungi kami

1.4 Dokumen lain yang terkait. Kebijakan Privasi ini berdampingan dengan Syarat Penggunaan Aisel. Syarat Penggunaan mengatur hubungan layanan; dokumen ini mengatur Pemrosesan Data Pribadi. Bila keduanya tampak berbeda dalam hal Pemrosesan Data Pribadi, Kebijakan Privasi ini yang berlaku.

2. KETENTUAN UMUM

Dalam Kebijakan Privasi ini yang dimaksud dengan:

Aisel adalah layanan yang dioperasikan oleh PT Aisel Intelligence Systems, berupa aplikasi, situs, dan sistem pendukungnya. Aisel dipakai untuk keperluan pribadi maupun usaha — antara lain mencatat keuangan, berkirim pesan, berjualan, berbelanja, dan memakai asisten berbasis kecerdasan buatan — beserta fitur lain yang kami tambahkan dari waktu ke waktu.
Pengguna adalah orang perseorangan yang membuat Akun dan memakai Aisel, baik untuk dirinya sendiri maupun mewakili suatu usaha.
Akun adalah identitas Pengguna di dalam Aisel beserta seluruh data yang melekat padanya.
Pelanggan adalah orang di luar Aisel yang berhubungan dengan Pengguna melalui saluran yang Pengguna hubungkan ke Aisel — misalnya pembeli yang mengirim pesan WhatsApp ke nomor usaha Pengguna, atau yang namanya dicatat Pengguna dalam pembukuannya.
Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik atau nonelektronik.
Subjek Data Pribadi adalah orang perseorangan yang pada dirinya melekat Data Pribadi.
Pemrosesan adalah setiap perbuatan atas Data Pribadi, meliputi pemerolehan dan pengumpulan; pengolahan dan penganalisisan; penyimpanan; perbaikan dan pembaruan; penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, atau pengungkapan; serta penghapusan atau pemusnahan.
Pengendali Data Pribadi adalah pihak yang menentukan tujuan dan melakukan kendali atas Pemrosesan.
Prosesor Data Pribadi adalah pihak yang melakukan Pemrosesan atas nama Pengendali Data Pribadi.
Penyedia Masuk adalah layanan pihak ketiga yang dipakai Pengguna untuk masuk ke Aisel, yaitu Google dan Apple.
Penerima Data adalah pihak ketiga yang menerima Data Pribadi dari Aisel untuk menjalankan tugas tertentu. Setiap Penerima Data disebut namanya dalam Kebijakan Privasi ini, beserta apa yang diterimanya dan untuk apa.
Layanan AI adalah model kecerdasan buatan milik pihak ketiga yang dipakai asisten Aisel untuk menyusun jawaban, yaitu OpenAI, Google Gemini, dan Anthropic Claude.
Persetujuan adalah pernyataan setuju yang diberikan Subjek Data Pribadi secara sadar, jelas, dan tanpa paksaan untuk satu atau beberapa tujuan tertentu yang telah disampaikan lebih dahulu.
Kegagalan Pelindungan Data Pribadi adalah kegagalan melindungi Data Pribadi dalam hal kerahasiaan, integritas, atau ketersediaannya — termasuk pelanggaran keamanan, baik disengaja maupun tidak disengaja, yang mengarah pada perusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau akses yang tidak sah.
Hari adalah hari kalender, kecuali dinyatakan lain.
UU PDP adalah Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya, termasuk Peraturan Pemerintah Nomor 33 Tahun 2026.

Ruang lingkup

Kebijakan Privasi ini berlaku atas seluruh Pemrosesan yang dilakukan Aisel, baik melalui aplikasi, situs, maupun sistem pendukungnya.
Atas Data Pribadi Pengguna, Aisel bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi. Atas Data Pribadi Pelanggan, Aisel bertindak sebagai Prosesor Data Pribadi, dan Pengguna adalah Pengendalinya — kecuali dalam hal yang disebut pada Bab 3.
Kebijakan Privasi ini tidak mengatur pemrosesan yang dilakukan Penyedia Masuk, Penerima Data, atau Layanan AI atas nama mereka sendiri. Pemrosesan itu tunduk pada kebijakan masing-masing.

3. SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS DATA PELANGGAN ANDA?

Aisel punya dua kedudukan yang jangan tertukar:

Atas data Anda sebagai pengguna (nama, email, nomor telepon, isi pembukuan, produk, pengaturan) — Aisel adalah pengendali data. Kami yang menentukan tujuan pemakaiannya.
Atas data pelanggan Anda (nama, nomor WhatsApp, isi percakapan, pesanan mereka) — Aisel adalah pemroses data. Anda pengendalinya; kami mengolah atas perintah Anda. Kewajiban memberi tahu pelanggan Anda dan mengambil dasar pemrosesan yang sah ada pada Anda.

Satu pengecualian. Atas data pemakaian halaman toko (storefront) — halaman mana yang dibuka dan galat apa yang terjadi — Aisel bertindak sebagai pengendali, bukan pemroses, karena pengukuran itu untuk keperluan Aisel sendiri dalam memperbaiki layanannya. Data itu tidak dipakai untuk mengenali pembeli perorangan maupun diserahkan kepada pemilik toko lain. Rinciannya di 4.3.

4. DATA APA YANG KAMI KELOLA?

4.1 Data yang Anda berikan sendiri

Akun dan bisnis. Nama, email, nomor telepon, foto profil, peran, nama dan alamat usaha, jam buka, serta waktu aktif terakhir Anda.

Isi pekerjaan. Produk, transaksi kasir, entri Buku Kas, catatan Hutang-Piutang, pesanan, faktur, dan dokumen pengetahuan yang Anda unggah.

Percakapan. Pesan antara Anda dan pelanggan, pesan tim, pesan pribadi antar pengguna Aisel, beserta lampirannya.

Lokasi. Hanya bila Anda mengizinkannya, dan hanya saat dipakai — misalnya untuk menghitung ongkos kirim atau menjawab pertanyaan seperti "tempat makan enak di sekitar sini". Aisel tidak merekam jejak perjalanan Anda di latar belakang. Lokasi juga dipakai untuk menawarkan produk atau layanan di sekitar Anda yang mungkin sesuai dengan kebutuhan Anda. Penawaran semacam itu berdasarkan persetujuan Anda, dan berhenti begitu izin lokasi dicabut. Izin lokasi bisa dicabut kapan saja lewat pengaturan perangkat.

Kontak telepon. Hanya bila Anda menyalakan pencocokan kontak. Yang dikirim ke server adalah sidik (hash) nomor, bukan nomor maupun nama kontak Anda.

4.2 Data yang terkumpul otomatis saat Aisel dipakai

Perangkat dan teknis. Jenis perangkat, versi aplikasi, token notifikasi, alamat IP, dan catatan galat.

4.3 Cookie dan teknologi serupa

Cookie adalah berkas kecil yang disimpan peramban di perangkat Anda. Bagian web Aisel — panel di panel.aisel.ai dan halaman toko (storefront) — memakai cookie dan penyimpanan lokal untuk dua hal:

Menjaga Anda tetap masuk. Token masuk disimpan di perangkat supaya Anda tidak perlu masuk berulang kali. Token ini wajib; tanpanya layanan tidak berjalan.
Mengukur pemakaian. Kami memakai PostHog untuk melihat halaman mana yang dibuka, fitur mana yang dipakai, dan di mana terjadi galat — supaya Aisel bisa diperbaiki. PostHog menyimpan penanda di perangkat Anda dan mengirim catatan pemakaian itu ke servernya di Amerika Serikat.

Aplikasi Aisel di ponsel tidak memakai cookie maupun PostHog.

Pengukuran ini berlaku juga bagi pengunjung halaman toko, termasuk pengunjung yang bukan Pengguna Aisel. Atas data pengukuran itu Aisel bertindak sebagai pengendali — lihat Bab 3.

Kami tidak memakai cookie untuk iklan, dan tidak menjual data pemakaian kepada siapa pun.

Cara mengendalikannya. Peramban Anda dapat menolak atau menghapus cookie lewat pengaturannya. Menolak cookie pengukuran tidak mengganggu pemakaian Aisel; menolak cookie token masuk membuat Anda harus masuk ulang setiap kali, dan sebagian fitur tidak berjalan.

4.4 Data tentang Anda yang kami terima dari pihak lain

Selain yang Anda berikan sendiri dan yang terkumpul otomatis, kami dapat menerima Data Pribadi tentang Anda dari:

Penyedia Masuk (Google dan Apple) — bila Anda masuk memakai akun mereka, kami menerima identitas Anda seperlunya untuk membuka Akun.
Pengguna Aisel lain — bila seorang Pengguna mencatat nama dan nomor Anda dalam pembukuannya, mengundang Anda ke timnya, atau mengirim pesan kepada Anda. Atas data semacam itu Pengguna tersebut adalah Pengendalinya (Bab 3).
Penyedia pembayaran dan pengiriman — status pembayaran dan status pengiriman yang dikembalikan kepada kami untuk melengkapi pesanan Anda.

Kami tidak membeli Data Pribadi dari pialang data, dan tidak mengumpulkan data tentang Anda dari sumber publik untuk menyusun profil.

5. UNTUK APA DATA ITU DIPAKAI, DAN ATAS DASAR APA?

UU PDP menuntut setiap pemrosesan punya dasar yang jelas (Pasal 20). Berikut dasar yang kami pakai, dan untuk apa masing-masing:

Pelaksanaan perjanjian — Pasal 20 ayat (2) huruf b. Ini dasar untuk hampir seluruh isi Aisel: membuat dan memelihara akun Anda, menjalankan kasir, menyimpan Buku Kas dan Hutang-Piutang, memproses pesanan, mengantarkan pesan, dan menagih langganan. Tanpa memproses data ini, layanannya tidak ada — jadi dasarnya perjanjian, bukan persetujuan.
Persetujuan yang sah secara eksplisit — huruf a. Dipakai untuk mengirim data Anda ke layanan AI pihak ketiga, dan untuk menawarkan produk atau layanan di sekitar Anda berdasarkan lokasi. Izin ini diminta terpisah, bisa ditolak tanpa kehilangan fitur lain, dan bisa dicabut kapan saja.
Pemenuhan kewajiban hukum — huruf c. Menyimpan catatan transaksi, faktur, dan data perpajakan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan, serta menanggapi permintaan sah dari penegak hukum.
Kepentingan yang sah lainnya — huruf f. Menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, menemukan sebab galat, dan memberitahukan hal penting tentang layanan. Kami membatasinya pada yang memang diperlukan, dan tidak memakainya untuk hal yang mestinya berdasar persetujuan.

Bila dasarnya persetujuan, menariknya menghentikan pemrosesan itu dalam 3×24 jam. Bila dasarnya perjanjian, menghentikannya berarti mengakhiri layanan — karena itulah yang sedang dijalankan.

Untuk data pelanggan Anda, dasar pemrosesannya ditentukan oleh Anda sebagai pengendali; Aisel memprosesnya atas perintah Anda.

6. SIAPA SAJA YANG MENERIMA DATA ANDA?

6.1 Pengguna Aisel lain

Sebagian data Anda terlihat oleh pengguna Aisel lain. Ini bukan pengiriman kepada pihak luar, melainkan cara layanan ini bekerja. Batasnya sebagai berikut.

Rekan satu bisnis. Bila Anda tergabung dalam sebuah bisnis, anggota lain dari bisnis yang sama dapat melihat nama, foto profil, jabatan, alamat email, dan nomor telepon Anda yang sudah diverifikasi. Ini diperlukan agar rekan kerja dapat saling menghubungi, dan karenanya tidak bergantung pada persetujuan tersendiri: dasarnya adalah kepentingan yang sah dalam menjalankan bisnis yang Anda ikuti (Bab 5).

Pengguna di luar bisnis Anda. Siapa pun yang menemukan Anda melalui ID Aisel, kode QR, tautan undangan, atau grup bersama hanya melihat nama, foto profil, dan ID Aisel Anda. Alamat email dan nomor telepon Anda tidak pernah diberikan kepada mereka.

Nomor yang tersimpan di ponsel orang lain. Bila seseorang telah menyimpan nomor Anda di buku telepon perangkatnya, aplikasi dapat menampilkannya kepada orang tersebut. Nomor itu berasal dari perangkatnya sendiri, bukan dari Aisel.

Yang dapat Anda atur sendiri. Foto profil, status online, dan waktu terakhir dilihat dapat Anda batasi di Pengaturan → Privasi, termasuk menyembunyikannya dari semua orang.

Mengakhiri keterlihatan ini. Keluar dari sebuah bisnis (Profil → Keluar dari bisnis) menghentikannya: Anda berpindah ke bisnis pribadi Anda sendiri, dan mantan rekan tidak lagi melihat email serta nomor Anda. Pemilik bisnis perlu mengalihkan kepemilikan lebih dulu. Menghapus Akun juga menghentikannya.

6.2 Penyedia layanan yang kami pakai

Selain layanan AI, data tertentu diteruskan ke penyedia berikut — masing-masing hanya menerima yang diperlukan untuk tugasnya:

Meta (WhatsApp Business Platform) — mengirim dan menerima pesan WhatsApp.
Twilio — jalur pesan alternatif, bila bisnis Anda memakainya.
Xendit, Midtrans, dan Doku — memproses pembayaran; menerima nama, email, dan nomor telepon pembayar beserta rincian tagihannya. Aisel tidak pernah menyimpan nomor kartu Anda.
Biteship — memesan dan melacak pengiriman; menerima nama, nomor telepon, dan alamat pengirim maupun penerima, catatan alamat bila ada, serta nama dan nilai barang yang dikirim.
Cloudflare R2 — menyimpan gambar dan berkas.
Google Firebase — mengirim notifikasi ke perangkat Anda.
Resend — mengirim email verifikasi dan pemberitahuan.
Railway dan MongoDB Atlas — menjalankan server dan basis data.
PostHog — mengukur pemakaian bagian web Aisel; menerima catatan halaman yang dibuka dan galat yang terjadi (lihat 4.3).

6.3 Kecerdasan buatan — apa yang dikirim dan kepada siapa

Fitur asisten Aisel memakai model AI milik perusahaan lain. Sebelum ada satu pun data yang dikirim, aplikasi meminta izin Anda di layar tersendiri yang menyebutkan penerimanya. Tanpa izin itu, tidak ada yang dikirim keluar.

Yang dikirim saat fitur AI dipakai:

pertanyaan dan pesan yang Anda tulis kepada asisten;
foto yang Anda lampirkan ke asisten;
keterangan bisnis yang Anda isi sendiri: nama usaha, jam buka, daftar produk, dan FAQ;
isi percakapan pelanggan, hanya bila Anda menyalakan balas otomatis atau menyalakan AI untuk pelanggan tertentu;
lokasi, hanya bila Anda mengizinkannya untuk pertanyaan yang membutuhkannya.

Penerimanya:

OpenAI — server di Amerika Serikat;
Google (Gemini) — server di Amerika Serikat;
Anthropic (Claude) — server di Amerika Serikat.

Mereka memakainya untuk membuat jawaban pada saat itu juga. Aisel tidak menjual data Anda dan tidak mengirimkannya untuk keperluan iklan.

Yang tidak pernah dikirim ke layanan AI: kata sandi, token, data pembayaran, serta isi Buku Kas, Hutang-Piutang, dan pembukuan Anda.

Mencabut izin. Buka Pengaturan → Privasi → "Kirim ke layanan AI", lalu matikan. Pengiriman berhenti seketika; layar asisten tetap bisa dibuka.

6.4 Permintaan dari penegak hukum

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi bila diwajibkan oleh peraturan atau oleh permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau pengadilan.

Permintaan semacam itu kami periksa lebih dahulu: kami menilai kewenangan pemintanya, dasar hukumnya, dan cakupannya. Permintaan yang tidak memenuhi syarat, atau yang cakupannya lebih luas dari dasarnya, kami tolak atau minta dipersempit. Kami menyerahkan hanya data yang disebut dalam permintaan itu.

Sepanjang diizinkan oleh hukum, kami dapat memberi tahu Anda bahwa data Anda diserahkan.

6.5 Bila Aisel berpindah tangan

Bila Aisel atau sebagian usahanya dialihkan — digabung, diambil alih, dijual, atau dilikuidasi — Data Pribadi dapat ikut dialihkan kepada pihak yang menerimanya.

Sesuai Pasal 48 UU PDP, pengalihan itu kami beritahukan kepada Anda. Pihak penerima terikat pada Kebijakan Privasi ini sampai ia menerbitkan kebijakannya sendiri, dan perubahan yang berarti tunduk pada Bab 11.

6.6 Pengalihan ke luar Indonesia

Sebagian penyedia di atas memproses data di luar Indonesia, terutama Amerika Serikat dan Singapura. Pengiriman lintas negara itu kami lakukan sesuai Pasal 56 UU PDP.

7. BERAPA LAMA DATA ANDA DISIMPAN?

Data akun dan pembukuan — selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data dihapus dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan lebih lama oleh hukum (misalnya catatan pajak dan pembayaran).
Lampiran pesan pribadi — server hanya menjadi tempat singgah. Lampiran dibuang dari server setelah sampai ke penerimanya, dan salinan tetapnya ada di perangkat masing-masing. Ganti perangkat atau pasang ulang aplikasi berarti media lama tidak ikut.
Arsip hukum pesan pribadi — untuk memenuhi kewajiban kami sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (Permenkominfo Nomor 5 Tahun 2020), pesan pribadi diperiksa secara otomatis terhadap daftar kata yang berkaitan dengan konten yang dilarang (misalnya judi online, penipuan, narkoba, pornografi). Pemeriksaan ini berupa pencocokan teks, tidak menggunakan AI. Hanya pesan yang cocok — beserta beberapa pesan sebelumnya dan pesan dalam percakapan yang sama selama 7 (tujuh) hari sesudahnya — yang salinannya disimpan terenkripsi selama 30 (tiga puluh) hari, termasuk bila kemudian ditarik, disunting, atau dihapus, lalu dihapus otomatis. Pesan lain tidak disalin ke arsip ini. Salinan hanya dibuka untuk menindaklanjuti dugaan konten yang dilarang, laporan pengguna, atau permintaan resmi aparat penegak hukum, oleh pejabat berwenang di Aisel, dan setiap pembukaan dicatat. Bila ada laporan atau perkara yang sedang berjalan, salinan terkait dapat ditahan melewati 30 hari sampai perkaranya selesai.
Catatan teknis dan galat — disimpan selama diperlukan untuk menjaga keamanan dan menelusuri gangguan, lalu dibuang.
Catatan persetujuan AI — selama akun aktif, karena justru catatan itulah bukti bahwa izin pernah diberikan atau dicabut.

8. BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA ANDA?

8.1 Keamanan

Data tiap bisnis terpisah: data bisnis A tidak dapat diakses bisnis B. Sambungan ke server dienkripsi. Kata sandi disimpan dalam bentuk teracak, tidak pernah sebagai teks biasa.

Kami tidak mengklaim enkripsi ujung-ke-ujung: pesan yang melewati Aisel dapat kami akses secara teknis untuk menjalankan layanan, sebagaimana halnya platform layanan pelanggan pada umumnya.

8.2 Bila terjadi kebocoran

Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu Anda dan Kementerian Komunikasi dan Digital paling lambat 3×24 jam sejak diketahui, berikut data apa yang terdampak dan apa yang sedang kami lakukan.

9. APA HAK ANDA, DAN BAGAIMANA MEMAKAINYA?

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda dan memperoleh salinannya;
memperbaiki data yang keliru;
meminta data Anda dihapus;
menarik persetujuan yang pernah Anda berikan, termasuk persetujuan AI;
menolak pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis;
mengajukan keberatan atas pemrosesan yang kami lakukan.

Sampaikan keberatan Anda lebih dahulu kepada kami di hello@aisel.ai. Bila penyelesaiannya tidak memuaskan, Anda dapat menempuh jalur yang disediakan peraturan perundang-undangan.

Hapus akun bisa Anda lakukan sendiri di dalam aplikasi (Profil → Hapus akun) atau lewat halaman Data Deletion Request. Permintaan lain kirimkan ke hello@aisel.ai.

Kami menanggapi permintaan itu paling lambat 3×24 jam sejak diterima dan terverifikasi — tenggat yang dipakai UU PDP dan PP 33/2026 untuk pemberian akses, perbaikan data yang keliru, penghentian pemrosesan setelah persetujuan ditarik, pembatasan pemrosesan, dan pemberitahuan bila permintaan terpaksa kami tolak. Bila permintaan ditolak, alasannya kami sampaikan dalam tenggat yang sama.

Khusus salinan data, dalam tenggat itu kami mengonfirmasi permintaan Anda dan menyampaikan perkiraan waktu penyiapannya, sebagaimana diatur PP 33/2026 Pasal 77.

Verifikasi diperlukan supaya data Anda tidak diserahkan kepada orang yang mengaku sebagai Anda.

Bila Anda adalah pelanggan dari sebuah usaha yang memakai Aisel, ajukan permintaan Anda kepada usaha tersebut — merekalah pengendali data Anda. Kami membantu mereka memenuhinya.

10. ANAK-ANAK

Aisel tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak kami pasarkan kepada mereka. Membuat Akun menuntut nomor WhatsApp yang terverifikasi.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi anak. Bila kami mengetahui ada Data Pribadi anak yang terkumpul tanpa persetujuan orang tua atau walinya, data itu kami hapus dan Akunnya ditutup. Bila Anda orang tua atau wali dan menduga hal itu terjadi, hubungi kami di hello@aisel.ai.

11. PERUBAHAN DOKUMEN INI

Kami dapat menyempurnakan dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu — misalnya ketika Aisel menambah fitur, memperjelas rumusan, atau menyesuaikan diri dengan peraturan yang berlaku.

Setiap versi mencantumkan tanggal berlakunya dan berlaku sejak diterbitkan. Versi terbaru selalu tersedia di dalam aplikasi pada Profil → Dokumen serta di panel.aisel.ai/privacy.

Perubahan yang bersifat penjelasan — perbaikan susunan kalimat, penajaman istilah, atau penyesuaian redaksional yang tidak mengubah data apa yang kami kumpulkan, untuk apa dipakai, atau kepada siapa diberikan — berlaku sejak diterbitkan.

Perubahan yang berarti — bertambahnya jenis Data Pribadi yang kami kumpulkan, bertambahnya tujuan pemakaian, atau bertambahnya Penerima Data — kami beritahukan di dalam aplikasi.

Pemrosesan yang menuntut persetujuan Anda diminta melalui layar persetujuan tersendiri, sebagaimana berlaku untuk Layanan AI.

Bila Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat berhenti memakai Aisel dan menghapus Akun Anda melalui Profil → Hapus Akun.

12. HUBUNGI KAMI

Pertanyaan privasi dan permintaan hak: hello@aisel.ai.

Aisel adalah perangkat lunak independen dan tidak berafiliasi, disponsori, maupun didukung secara resmi oleh Meta atau WhatsApp.